El fastuoso incidente de Patreon

Como sabéis, últimamente he estado trabajando en una nueva etapa cuyos preparativos culminarán con el traslado de mi actividad creativa a las dependencias de Patreon, de manera que pueda recibir un pago recurrente en forma de suscripciones por parte de los lectores. Aunque llevo un par de meses hablando de esto, llevo más tiempo todavía rumiándolo.

En fin, hace un par de meses me decidí y empecé a investigar el asunto. Me leí la documentación, me vi algunos vídeos, me dejé inspirar por gente que estaba ganando un buen dinero y me puse manos a la obra. Abrí una cuenta y organicé un poco el asunto.

El punto que me resultó más peliagudo fue el relativo a organizar lo que llaman “tiers”; es decir, quién va a recibir qué a cambio de qué. Me preguntaba qué podía ofrecer, de qué manera y a qué precio estaba dispuesto a hacerlo.

Básicamente, me di cuenta de que me interesaba hacer tres cosas diferentes, al menos de entrada. A saber: más columnas de ESDLV, más tiras de Bilo y Nano y un podcast o grabación de audio quincenal hablando de asuntos de desarrollo personal con PNL e hipnosis. Me llevó un par de semanas tener esto claro. Cuando lo tuve así, continué con el proceso.

Decidí que ofertaría estas tres suscripciones a diferentes precios: la tira y la columna a un euro cada una, y el podcast a dos. El por qué de los precios es otro asunto diferente que podríamos debatir, pero al final me decidí por esto. Creé las diferentes ofertas, recompensas en términos de Patreon, y las dejé a la vista.

Entonces vine aquí la mar de ufano y expliqué que ya tenía la página de Patreon montada y que pronto, a final de mes, haríamos la transición. Hasta aquí, canela fina.

Resultó que algunas personas buscaron y encontraron la página en Patreon y se suscribieron a una o varias de las ofertas. Por ejemplo, Ovidio se dio de alta en la columna de ESDLV y en las tiras de Bilo y Nano. Sin embargo a mí, en los registros internos de Patreon, me salía solamente suscrito a la tira. Algo olía a chamuscado.

Esta mañana, Pablo dejaba un comentario en Patreon desvelando el misterio. Tras un poco de investigación extra, me temo que lo que ocurre es exactamente lo que él sugería que ocurría.

Al parecer, Patreon funciona por niveles. De hecho, he buscado “tier” en el diccionario y ha resultado significar “niveles”, así que por niveles es como funciona Patreon. Para explicarlo con un ejemplo, no puedes decir “Me suscribo a la tira y a la columna”, sino que tengo que establecer una serie de distintos niveles en función de lo que pague el suscriptor y ofrecer más o menos contenido en función de esos niveles; algo así como “Quien pague 1 euro al mes puede leer la columna. Quien pague 2 euros al mes puede leer la tira y la columna. Quien pague 3 euros al mes puede leer la tira, la columna y oír los podcasts”. Es decir: yo, desde mi lado, solamente puedo discriminar a los lectores por el dinero que pagan, no por sus intereses precisos.

Esto para mí es un contratiempo grande. Me llevó un par de semanas decidirme acerca de lo que compartiría y a qué precios, y cuando estaba más o menos satisfecho con el resultado me encuentro con que me toca cambiarlo, y no poco. Si antes tenía que ofrecer un triángulo, ahora me tocar ofrecer un cuadrado.

Así que, todavía asimilando esto, me pregunto si se os ocurren ideas acerca de cómo organizar este asunto a modo de cuadrado y hacer cuadrar el triángulo. También se puede cuadrar el círculo, pero tiene que ser un cuadrado. En fin, ¿veis el lío?

Aprovecho para abrir un espacio para otras sugerencias relacionadas con el tema. ¿Se os ocurren otras cosas que os gustaría verme publicar? ¿Otras maneras incluso de organizar todo esto? ¿Diferentes categorías? ¿Diferentes precios? El objetivo de esto es encontrar maneras de que yo pueda dedicar tiempo remunerado a crear cosas que podáis disfrutar, que sea escalable y que me permita cierta flexibilidad para contemplar otros asuntos como trabajar también para BMW en Múnich, por ejemplo.

Hala, a darle a la sesera, que yo ya estoy agotado.

12 Comments

  1. Joder… siento haber tenido razón con el lío de Patreón.

    Pero yo pondría un tier adicional con “pledge” robotito de cartón… ¿Recuerdas cuando en una tira de una última etapa sacaste una foto de un robotito “auténtico” (no dibujado)? Muchos lo habríamos comprado de cabeza… jajaja… yo el primero.

    Creo que fue de las pocas que publicaste en Javiermalonda.com … después de poner en tiraecol.net la de “Nos hemos mudado” que sigue allí como la última.

    Por cierto, que me olvido todos los días, si aún puedes publicar en tiraecol.net y te funciona el usuario (ya me dijiste que la web no era tuya), aprovecha para anunciar allí lo de Patreon!! Seguro que aún tiene visitas.

    En cuanto a la organización de Patreon me da que es aún más enrevesada de lo que pensaba esta mañana cuando te escribí el comentario.

    Echando cuentas a los patrones que tienes y a la suma de lo que aportan, no me salían las cuentas. Me aparecían 2 en Bilo y Nano y 2 en el podcast, lo cual serían 2 x 1 + 2 x 2 = 6 $. Pero Patreon decía que sólo tienes 5 $ mensuales.

    Eso me ha hecho pensar si una persona está en podcast y también en Bilo y Nano, y ha podido coger ambas cosas por tener precio diferente…

    …mientras que como ESDLV y Bilo y Nano tienen precio idéntico, no te deja coger las dos y si coges una te quita la otra.

    A lo mejor una alternativa a los packs o combos es que los precios no fueran exactos, algo como 0.99 por ESDLV y 1.01 por Bilo y Nano…

    Juega a ver con eso y vamos probando. Me ofrezco de cobaya.

    Saludos

    //Pablo

    1. Nada hombre, gracias más bien por haberte dado cuenta y haberme avisado. Mejor descubrir esto ahora que de aquí un mes, e incluso mejor que la semana que viene, así que gracias.
      El Robotito de cartón era genial. Me lo regalo la chica con la que salía entonces. Fue uno de los mejores regalos que he recibido nunca. Tengo en cuenta la moción, aunque de momento me quiero limitar a cosas que pueda enviar moviendo electrones.
      Ahora no puedo ponerme a revisar los detalles, pero me parece que Patreon considera la tira y la columna como el mismo tier porque tienen el mismo precio. Una posibilidad es la que mencionas, bien hecho. Le daré un par de vueltas.
      Ah, y no te había reconocido allí como Pablo. En fin, un saludo y gracias otra vez!

  2. Justo te comentaba el tema en Patreon.

    Desde el total desconocimiento del interés de tus lectores en cada una de las partes ofertadas te propongo una posible estructura:
    – 1 € la tira
    – 1 € la columna
    – 2 € la tira + la columna
    – 3 € la tira + la columna + podcast

    Creo que el único conflicto podría ser entre querer sólo la columna o la tira que son 2 tipos de contenidos muy diferentes, por eso propongo ofrecer las 2 por separado. Como la gente te conoce o por las tiras o por las columnas sería raro que quien quiera el podcast no quisiera nada más, y si lo pones a 3 € regalarías una de las 2 cosas, tira o columna, por lo que quien no estuviera interesado en alguna de las 2 simplemente se llevaría 1 de regalo.

    🙂

    1. Ah, no he visto todavía el comentario, pero gracias.
      La pega es esa, que no puedo ofrecer dos cosas con el mismo precio. Hay un escalón para un euro (dólar), otro para dos, otro para tres, y así…
      He estado hablándolo conmigo mismo y ya sé lo que voy a hacer.
      ¡Gracias Xavi!

  3. Hola Javier.

    Ya me he hecho el perfil en el panteon de los dioses online. jaja.

    Vaya follón macho!!!!

    Yo pienso que sería buena opción:

    – Nivel 1, un euro: Tira.
    – Nivel 2, dos euros: Tira y Columna.
    – Nivel 3, cinco euros: el completo.
    – Nivel 4, diez euros: el completo, pero pa quien quiera aportar más.

    Extra de sobres de jamón!!!!

    Abrazos!!!

    1. Hola Dani.
      Bien, ¡gracias!
      Sí, ¡menudo lío! Simplificando…
      Gracias por tu sugerencia, la tengo en cuenta. Y ya sabes que los sobre de jamón son siempre bienvenidos!

      Un abrazo!

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